Социальные функции в онлайн-играх включают чаты, форумы, Discord-серверы и внутриигровые системы дружбы. Они создают временные сообщества вокруг общих интересов и историй. Алгоритмы рекомендуют новых союзников, главные события и медийные материалы, основанные на поведении игрока. Это повышает вовлечённость и продлевает игровой процесс для пользователей, повышая также удержание. Эти механизмы также могут способствовать формированию положительной или негативной культуры в игре, что требует ответственного управления.